『その他』
Q.退会したいです。
A.アークス側で手続きをしますので、アークスオンラインショップarcs-ralseos@arcs-g.co.jpへ
メールにてご登録のお名前をフルネームでご連絡をお願いいたします。
Q.5,000円のお買物をしたのに、送料がかかるのですが。
A.配送料は税抜5,000円以上のお買上で無料となります。画面上のお買物金額は「税込」となっておりますので
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
Q.パスワードが入らない
A.ご登録時、設定いただいたパスワードは、
英字の大文字・小文字・数字の3つを組み合わせて8桁以上となっております。
再設定の場合はログイン画面からメールアドレスを入力し、
「パスワードをお忘れのかたはこちら」からお手続きができます。