アークスオンラインショップ Arcs Online Shop

< お問合せQ&A【ご注文・商品・お支払いについて】

『ご注文・商品等について』
Q.電話注文できますか?
A.申し訳ございません。インターネットからのご注文となります。

Q.注文確定後に商品追加や変更、注文キャンセルはできますか?
A.申し訳ございません。注文確定後の変更、商品の追加やキャンセルはできません。

Q.注文した内容を確認したい
A.マイメニュー内のご注文履歴より「納品書兼領収書」をダウンロードしていただきご確認をお願いいたします。

Q.ララポイントの付与はありますか?
A.申し訳ございません。オンラインショップのララポイント付与はありません。

Q.店頭と同じ価格で買い物できるの?折込チラシと同じ価格で買い物できるの?
A.オンラインショップの価格と店頭の価格は同一ではありません。また、店頭で行っております
 ララポイント10倍セールや5%引きセールにつきましても、
 オンラインショップと店頭のセールは同一ではありません。

『お支払いについて』
Q.支払い方法を教えてほしい
A.クレジットカードのお支払いのみとさせていただいております。現金でのお支払いはお受けできません。